昨日,七彩陽光城小區(qū)一名業(yè)主反映,他的住房是今年剛交付的,在小區(qū)物業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)時,物業(yè)要求業(yè)主交物業(yè)費806.7元、電梯運行費443.7元、裝修押金2000元、垃圾清運費200元,除此之外,還要求交納150元電梯使用費。業(yè)主認(rèn)為,電梯使用費本來就包括在物業(yè)費內(nèi),裝修材料要上下樓,只能用電梯,物業(yè)再收電梯使用費,屬重復(fù)收費。
記者隨即聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)管理處。由于裝修期間業(yè)主需要將沙子、水泥等建筑材料搬運到室內(nèi),這些材料會對電梯造成一定的損耗,維修電梯需要一定的費用,所以物業(yè)公司才單獨收取了這部分費用。
為什么要收取電梯使用費?記者咨詢了物價部門。工作人員介紹,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納的物業(yè)服務(wù)費中已包括裝修期間的服務(wù)成本,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得再向業(yè)主收取裝修管理費及與裝修相關(guān)的管理費用。物業(yè)公司收取裝修電梯使用費顯然是不合理的,業(yè)主遇到這種情況可以撥打物價局12358電話舉報投訴。
期待出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
目前,物業(yè)在裝修期間,向業(yè)主收取“電梯使用費”幾乎成為“行業(yè)慣例”,不少高層小區(qū)的業(yè)主都有此遭遇。那么,業(yè)主就該向物業(yè)繳納這筆費用嗎?這里面存在問題,那就是收費標(biāo)準(zhǔn)是什么,依據(jù)是什么?這個標(biāo)準(zhǔn)誰說了算?建議滕州出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),讓業(yè)主感覺繳費合情合理。即便物業(yè)要收取這筆費用,也應(yīng)提前明示,并公示該費用的具體用途,讓裝修業(yè)主消費得明明白白。