9月7日,城建集團(tuán)宏遠(yuǎn)物業(yè)公司收到業(yè)主送來(lái)的“心系業(yè)主、服務(wù)至上”錦旗,感謝他們將安全隱患擋在門(mén)外。
事發(fā)清晨,善國(guó)賈苑秩序部員工王慎相在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)15號(hào)樓2單元1層有濃煙并伴刺鼻氣味,隨即上報(bào)客服部??头钍嫒涣⒓赐ㄖ芗覍O純平聯(lián)系業(yè)主自查,并協(xié)調(diào)工程部張文生到場(chǎng)排查電路。經(jīng)宏遠(yuǎn)物業(yè)公司多部門(mén)聯(lián)合逐戶檢查,確定煙霧來(lái)自106室,初步推測(cè)是驅(qū)蚊煙片所致,且當(dāng)時(shí)業(yè)主未在家中。物業(yè)經(jīng)電話聯(lián)系業(yè)主同意后暫停106室供電,并在門(mén)外守護(hù)到業(yè)主回家,確認(rèn)安全后合閘送電,并建議業(yè)主使用無(wú)煙驅(qū)蚊。