近日,滕州市住房建設(shè)事業(yè)發(fā)展中心召開全市住宅小區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)會議。市住房建設(shè)事業(yè)發(fā)展中心黨委書記、主任范延勇做開班致辭并發(fā)表動員講話,各街道物業(yè)辦主任、全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)從業(yè)人員約300余人參會。
本次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提升全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化從業(yè)人員專業(yè)能力,推動物業(yè)服務(wù)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。會議特邀專業(yè)律師,以物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)為核心,結(jié)合最高人民法院關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同糾紛的典型裁判案例,深入剖析行業(yè)法律風(fēng)險與職責(zé)邊界,幫助物業(yè)企業(yè)增強(qiáng)法律意識,理清服務(wù)責(zé)任,規(guī)范服務(wù)行為,全面提升履職能力。
范主任強(qiáng)調(diào),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系群眾生活品質(zhì)與社會和諧穩(wěn)定,各企業(yè)要以此次培訓(xùn)為契機(jī),強(qiáng)化法律認(rèn)知,優(yōu)化服務(wù)流程,切實提升服務(wù)水平。參會人員紛紛表示,培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實際,對化解物業(yè)糾紛、提升服務(wù)效能具有重要指導(dǎo)意義。
此次培訓(xùn)為我市物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),下一步,市住房建設(shè)事業(yè)發(fā)展中心將持續(xù)開展行業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)督,推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效,助力打造宜居城市環(huán)境。