5月26日，北辛街道在北四樓會議室召開“棗解決·棗滿意”關于物業領域訴求工單分析研判會議。黨工委副書記閔慶躍主持會議并講話。辦事處副主任李浩，各片區綜合黨委書記，相關社區黨委書記，相關工作崗及企業負責同志參加會議。
會議聽取了社區及工作崗負責同志相關工作匯報，全面梳理分析了今年以來街道出現的物業服務類疑難工單、重復工單及不滿意工單情況，并對進一步提升物業領域市民訴求辦理提出明確要求。
會議指出，要在思想上更加重視，認真對待每一個工單，用心用情處理好群眾訴求，積極穩妥尋找出化解矛盾、解決問題的方法；要在專業性上持續提升，對疑難工單要及時會商會辦，認真分析原因，明確訴求化解辦法，協同聯動解決群眾訴求，并做好訴求人解釋工作，促進工單辦理再提升；要在工作合力上更加聚焦，堅持“統之為先，辦之為要”，強化部門、社區、物業服務企業協同，優化聯動機制，形成工作閉環，提升整體服務效能，把“問題清單”轉化為“成績清單”，讓“擔當答卷”成為“滿意答卷”。
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