為進一步加強物業管理,全面提升物業管理服務水平,為居民創造更加優美、舒適、安全、文明的居住環境,近日,北辛街道組織轄區物業開展物業領域突出問題整治行動。
一、聚焦工作重點抓部署
街道召開物業領域突出問題專項整治工作會議,圍繞日常物業管理、安全消防疏散通道雜物清理、電動車電動汽車充電樁充電棚安裝,僵尸車清理、電梯運行維護、消防整治、物業管理三公開等工作進行全面安排部署,要求各相關部門、社區緊抓薄弱環節,全面排查小區存在問題,從群眾反映最強烈、最需要解決的問題出發,進一步提升服務意識和服務效率。
二、突出排查建檔明底數
各社區網格、物業公司工作人員開展了物業領域突出問題專項整治系列行動,街道物業辦制定了整治分項行動工作方案,對各小區單元樓堆放的雜物情況進行了摸底調查、建立臺賬。各物業利用“業主微信群”,單元內、電梯張貼公告等方式,動員小區業主對樓道進行雜物清理,設置雜物集中存放區,將清理的雜物分戶打包集中存放,方便業主及時找回,避免鄰里間矛盾,著實為大家解決一樁“煩心事”。
三、突出日常巡查防回潮
街道紀工委辦公室和物業管理崗工作人員對各小區消防疏散通道、消防通道占用情況進行巡查,并將巡查結果進行通報,重拳出擊,強力整治僵尸車,對僵尸車占用的公共停車位、小區道路資源集中清理整治,要求物業對轄區內的僵尸車品牌類型,停放地點登記拍照,并采取線上線下公布僵尸車信息,及時通知業主進行清理。
“小”物業牽動“大”民生,小區物業服務質量直接牽動千家萬戶的切身利益。下一步,北辛街道將持續對轄區開展物業服務領域整治,破解物業管理難題,將群眾的訴求落到實處,把最貼心、最暖心的服務送到群眾心坎上,全面改善居住環境,切實增強群眾獲得感、幸福感和安全感。