圍繞市委組織部關于群眾滿意度提升“尋標、學標、提標、達標”的工作要求，2月14日-15日，市住建局黨組成員、副局長王懷文帶隊，組成調研組，赴臨沂市、濰坊市考察學習城市住宅小區(qū)物業(yè)服務管理和居住環(huán)境滿意度提升工作。市、區(qū)(市)組織部門、住建部門有關同志，部分物業(yè)服務企業(yè)主要負責同志等參加活動。

　　在臨沂市，調研組一行實地參觀了杏壇中心城小區(qū)、蘭山區(qū)房地產(chǎn)領域糾紛速調對接中心、東風東關小區(qū)等物業(yè)服務管理項目現(xiàn)場，深入了解了小區(qū)組織建設、民心凝聚、訴求解決、安全管理等方面的經(jīng)驗做法，隨后召開了座談會。在座談會上，雙方就物業(yè)黨組織建設、業(yè)委會作用發(fā)揮、公共維修資金管理、物業(yè)企業(yè)退出機制等具體內(nèi)容進行了深入交流。

　　在濰坊市，調研組一行先后參觀了寒亭區(qū)二棉小區(qū)南院，高新區(qū)金辰公館、中海凱旋門等3個住宅小區(qū)物業(yè)服務提升現(xiàn)場，深入了解了紅色物業(yè)品牌建設、物業(yè)黨建聯(lián)建項目推進、物業(yè)服務安全管理等方面經(jīng)驗做法，并召開了座談會。在座談會上，雙方就物業(yè)立法、配套制度設計、部門協(xié)同聯(lián)動、智慧物業(yè)建設、老舊小區(qū)物業(yè)長效管理、群眾滿意度提升等方面內(nèi)容進行了探討交流。

　　考察結束后，大家紛紛表示，此次考察學習，交流了工作，開闊了視野、增長了見識，堅定了信心，找到了對標學習和努力趕超的方向。下一步，將結合工作實際，把此次考察成果融入到物業(yè)服務管理實踐中，進一步提升服務質量，提高群眾居住環(huán)境滿意度。