2月8日,市住建局召開全市物業管理工作座談會。市住建局黨組成員、市住建事業發展中心黨委書記、主任聶存明到會并講話,市住建局黨組成員、副局長王懷文主持會議,市住建事業發展中心副主任鐘家勇參加。
聶存明指出,物業服務行業的發展事關千家萬戶,去年以來全市持續深化黨建引領“滿意物業、溫馨家園”建設,在頂層設計、黨建引領、專項整治、品牌培樹等多個方面持續發力,全市物業服務質量得到顯著提高。各級各單位和物業服務企業要繼續凝聚共識,增強做好物業工作的責任感和使命感,扎實履職盡責,持續營造物業管理服務的良好氛圍。
聶存明強調,我們要充分認識當前我市物業管理機制存在的短板和不足,堅持問題導向,堅定黨建核心引領,發揮居委會、業委會和物業企業“三駕馬車”協同作用,加強社區與物業企業的黨建聯建,進一步釋放紅色物業內生動力,全面建立“1+3+N”工作機制,構建黨建引領、物業協同、網格支撐、居民自治、信用融合的“五位一體”社區治理體系。要持續完善物業管理政策體系建設,加大各項支持政策落實力度,加快推進我市物業管理條例立法,進一步規范物業服務與管理,加強物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費。
聶存明要求,要堅持以提升群眾滿意度為目標,持續開展專項整治行動,推廣設立物業糾紛巡回法庭,推進多元解紛機制建設。要加強行業監管考核力度,健全“守信激勵失信懲戒”的市場體制,探索建立失信物業企業清出機制,擦亮我市“滿意物業、溫馨家園”紅色品牌,推廣使用紅色物業視覺識別系統,積極培樹一批有實力、服務好、講信譽的龍頭企業,加快推進我市智慧物業信息平臺建設,助力我市物業服務行業的高質量發展。
會上,各物業服務企業代表、各區(市)住建局相關負責人圍繞我市物業服務行業高質量發展作了交流發言。
市住建局、市住建中心相關科室單位負責人參加了座談會。